Informativa sulla privacy
1. LA PROTEZIONE DEI DATI IN SINTESI
NOTE GENERALI
Le seguenti note forniscono una semplice panoramica di ciò che accade ai vostri dati personali quando visitate il nostro sito web. Per dati personali si intendono tutti i dati che consentono di identificare personalmente l’utente. Per informazioni dettagliate sul tema della protezione dei dati, si prega di consultare la nostra dichiarazione sulla protezione dei dati riportata sotto questo testo.
RACCOLTA DI DATI SUL NOSTRO SITO WEB
Chi è responsabile della raccolta dei dati su questo sito?
Il trattamento dei dati su questo sito web viene effettuato dal gestore del sito. I suoi recapiti sono riportati nell’imprinting di questo sito.
Come raccogliamo i vostri dati?
Da un lato, i vostri dati sono raccolti da voi che ce li fornite. Può trattarsi, ad esempio, dei dati inseriti in un modulo di contatto.
Altri dati vengono raccolti automaticamente dai nostri sistemi informatici quando visitate il sito web. Si tratta principalmente di dati tecnici (ad es. browser internet, sistema operativo o tempo di visualizzazione della pagina). Questi dati vengono raccolti automaticamente non appena si entra nel nostro sito web.
Per cosa utilizziamo i vostri dati?
Una parte dei dati viene raccolta per garantire una fornitura senza errori del sito web. Altri dati possono essere utilizzati per analizzare il comportamento degli utenti.
Quali diritti avete sui vostri dati?
Avete il diritto di ricevere in qualsiasi momento informazioni gratuite sull’origine, il destinatario e lo scopo dei vostri dati personali memorizzati. L’utente ha inoltre il diritto di richiedere la correzione, il blocco o la cancellazione di tali dati. Potete contattarci in qualsiasi momento all’indirizzo indicato nell’imprinting per questa e altre domande sul tema della protezione dei dati. Inoltre, avete il diritto di presentare un reclamo all’autorità di vigilanza competente.
STRUMENTI DI ANALISI E STRUMENTI DI TERZE PARTI
Quando visitate il nostro sito web, il vostro comportamento di navigazione può essere valutato statisticamente. Ciò avviene principalmente con i cookie e con i cosiddetti programmi di analisi. L’analisi del vostro comportamento di navigazione è solitamente anonima; il comportamento di navigazione non può essere ricondotto all’utente. È possibile opporsi a questa analisi o impedirla non utilizzando determinati strumenti. Troverete informazioni dettagliate al riguardo nella seguente informativa sulla privacy.
È possibile opporsi a questa analisi. Vi informeremo sulle opzioni di opposizione in questa informativa sulla privacy.
2. NOTE GENERALI E INFORMAZIONI OBBLIGATORIE
Protezione dei dati
I gestori di queste pagine prendono molto sul serio la protezione dei vostri dati personali. Trattiamo i vostri dati personali in modo confidenziale e in conformità alle norme di legge sulla protezione dei dati e alla presente dichiarazione sulla protezione dei dati.
Quando si utilizza questo sito web, vengono raccolti diversi dati personali. I dati personali sono dati con i quali è possibile identificarvi personalmente. La presente informativa sulla privacy spiega quali dati raccogliamo e per quali scopi li utilizziamo. Spiega anche come e a quale scopo ciò avviene.
Desideriamo sottolineare che la trasmissione di dati su Internet (ad esempio la comunicazione via e-mail) può presentare lacune nella sicurezza. Non è possibile proteggere completamente i dati dall’accesso di terzi.
NOTA SULL’ORGANO RESPONSABILE
Il responsabile del trattamento dei dati per questo sito web è:
HUEHOCO GmbH
Möddinghofe 31
42279 Wuppertal – Germania
Telefono: +49 (0) 202 64778-0
E-mail: info@huehoco.de
Il responsabile del trattamento è la persona fisica o giuridica che, da sola o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali (ad esempio, nomi, indirizzi e-mail, ecc.).
REVOCA DEL CONSENSO AL TRATTAMENTO DEI DATI
Molte operazioni di trattamento dei dati sono possibili solo con il vostro esplicito consenso. È possibile revocare il consenso già dato in qualsiasi momento. È sufficiente inviare un messaggio informale via e-mail. La legalità del trattamento dei dati effettuato fino alla revoca rimane inalterata dalla revoca stessa.
DIRITTO DI RICORSO ALL’AUTORITÀ DI VIGILANZA COMPETENTE
In caso di violazione della legge sulla protezione dei dati, l’interessato ha il diritto di ricorrere all’autorità di controllo competente. L’autorità di controllo competente in materia di legge sulla protezione dei dati è il Commissario di Stato per la protezione dei dati dello Stato federale in cui ha sede la nostra azienda. L’elenco dei responsabili della protezione dei dati e i loro dati di contatto sono disponibili al seguente link: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.
CRITTOGRAFIA SSL O TLS
Questo sito utilizza la crittografia SSL o TLS per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di contenuti riservati, come gli ordini o le richieste di informazioni che ci inviate in qualità di gestore del sito. Una connessione criptata si riconosce dal fatto che la riga dell’indirizzo del browser passa da “http://” a “https://” e dal simbolo del lucchetto nella riga del browser.
Se la crittografia SSL o TLS è attivata, i dati che ci trasmettete non possono essere letti da terzi.
INFORMAZIONI, BLOCCO, CANCELLAZIONE
Nell’ambito delle disposizioni di legge applicabili, l’utente ha il diritto di ottenere in qualsiasi momento informazioni gratuite sui propri dati personali memorizzati, sulla loro origine e sul loro destinatario e sullo scopo del trattamento dei dati e, se del caso, il diritto alla correzione, al blocco o alla cancellazione di tali dati. Potete contattarci in qualsiasi momento all’indirizzo indicato nell’imprinting a questo scopo e per ulteriori domande sul tema dei dati personali.
3. RESPONSABILE DELLA PROTEZIONE DEI DATI
Responsabile della protezione dei dati richiesto dalla legge
Abbiamo nominato un responsabile della protezione dei dati per la nostra azienda.
LUTOP Data-Compliance GmbH
Marcel Paes
Heinrich-Held-Str. 33
45133 Essen
Telefono: +49 (0) 201 6158923
E-mail: datenschutz@huehoco.de
4. raccolta di dati sul nostro sito web
Biscotti
Le pagine Internet utilizzano in parte i cosiddetti cookie. I cookie non causano alcun danno al computer e non contengono virus. I cookie vengono utilizzati per rendere il nostro sito web più facile da usare, efficace e sicuro. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul computer e salvati dal browser.
La maggior parte dei cookie che utilizziamo sono i cosiddetti “cookie di sessione”. Vengono cancellati automaticamente al termine della visita. Altri cookie rimangono memorizzati sul vostro terminale finché non li cancellate. Questi cookie ci permettono di riconoscere il vostro browser alla vostra prossima visita.
Potete impostare il vostro browser in modo da essere informati sull’impostazione dei cookie e consentire i cookie solo in singoli casi, escludere l’accettazione dei cookie per determinati casi o in generale e attivare la cancellazione automatica dei cookie alla chiusura del browser. Se i cookie vengono disattivati, la funzionalità di questo sito web potrebbe essere limitata.
I cookie necessari per eseguire il processo di comunicazione elettronica o per fornire determinate funzioni richieste dall’utente (ad esempio, la funzione del carrello della spesa) vengono memorizzati sulla base dell’Art. 6 Para. 1 lit. f DSGVO memorizzato. L’operatore del sito web ha un interesse legittimo a memorizzare i cookie per la fornitura tecnicamente priva di errori e ottimizzata dei propri servizi. Nella misura in cui vengono memorizzati altri cookie (ad es. cookie per l’analisi del comportamento di navigazione), questi vengono trattati separatamente nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati.
File di log del server
Il fornitore delle pagine raccoglie e memorizza automaticamente le informazioni nei cosiddetti file di log del server, che il vostro browser ci trasmette automaticamente. Questi sono:
- Tipo e versione del browser
- Sistema operativo utilizzato
- URL di riferimento
- Nome host del computer di accesso
- Ora della richiesta del server
- Indirizzo IP
Questi dati non vengono uniti ad altre fonti di dati.
La base per il trattamento dei dati è l’art. 6 par. 1 lit. f DSGVO, che consente il trattamento dei dati per l’esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali.
Modulo di contatto
Se ci inviate richieste di informazioni tramite il modulo di contatto, i vostri dati dal modulo di richiesta, compresi i dati di contatto che avete fornito, saranno memorizzati da noi allo scopo di elaborare la richiesta e in caso di richieste successive. Non trasmettiamo questi dati senza il vostro consenso.
Il trattamento dei dati inseriti nel modulo di contatto si basa pertanto esclusivamente sul vostro consenso (art. 6 cpv. 1 lett. a DSGVO). Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento. È sufficiente inviare un messaggio informale via e-mail. La liceità delle operazioni di trattamento dei dati effettuate fino alla revoca rimane inalterata dalla revoca stessa.
I dati inseriti nel modulo di contatto rimarranno presso di noi fino a quando non ci chiederete di cancellarli, non revocherete il vostro consenso alla loro memorizzazione o fino a quando lo scopo della memorizzazione dei dati non sarà più valido (ad esempio, al termine dell’elaborazione della vostra richiesta). Le disposizioni di legge obbligatorie, in particolare i periodi di conservazione, rimangono inalterate.
5. strumenti di analisi e pubblicità
Matomo
Ambito di trattamento dei dati
Sul nostro sito web utilizziamo lo strumento software open source Matomo per analizzare il comportamento di navigazione dei nostri utenti. I seguenti dati vengono memorizzati quando si accede alle singole pagine del nostro sito web:
- 3 byte dell’indirizzo IP del sistema chiamante dell’utente.
- il sito web richiamato
- il sito web da cui l’utente ha acceduto al sito (referrer)
- Le sottopagine a cui si accede dal sito web consultato
- il tempo trascorso sul sito web
- la frequenza delle visite al sito web
- Il software funziona esclusivamente sui server del nostro sito web. I dati vengono memorizzati solo lì. I dati non vengono trasmessi a terzi. Il software è impostato in modo che gli indirizzi IP non vengano memorizzati per intero, ma l’ultimo byte dell’indirizzo IP venga mascherato (ad esempio 192.168.100.xxx). In questo modo, non è più possibile assegnare l’indirizzo IP abbreviato al computer chiamante.
Base giuridica
La base giuridica per il trattamento dei dati personali degli utenti è l’Art. 6, comma 1. 1 lit. f GDPR.
Scopo del trattamento dei dati
Il trattamento di questi dati personali ci consente di analizzare il comportamento di navigazione dei nostri utenti. Analizzando i dati ottenuti, siamo in grado di compilare informazioni sull’utilizzo dei singoli componenti del nostro sito web. Questo ci aiuta a migliorare costantemente il nostro sito web e la sua facilità d’uso. Queste finalità costituiscono anche il nostro legittimo interesse al trattamento dei dati, ai sensi dell’Art. 6 para. 1 lit. f GDPR. Con l’anonimizzazione dell’indirizzo IP, si tiene sufficientemente conto dell’interesse degli utenti alla protezione dei loro dati personali.
Possibilità di obiezione e rimozione
Offriamo ai nostri utenti la possibilità di rinunciare al processo di analisi sul nostro sito web. Per farlo, deve seguire il link corrispondente. In questo modo viene impostato un cookie sul suo sistema che segnala al nostro sistema di non salvare i dati dell’utente. Se nel frattempo cancella il cookie corrispondente dal suo sistema, deve impostare nuovamente il cookie di opt-out.
Può trovare maggiori informazioni sulle impostazioni della privacy del software Matomo al seguente link: https://matomo.org/docs/privacy/.
Sie haben die Möglichkeit zu verhindern, dass von Ihnen hier getätigte Aktionen analysiert und verknüpft werden. Dies wird Ihre Privatsphäre schützen, aber wird auch den Besitzer daran hindern, aus Ihren Aktionen zu lernen und die Bedienbarkeit für Sie und andere Benutzer zu verbessern.
Hosting
Ospitiamo Matomo con il seguente provider di terze parti:
ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich
Hauptstraße 68
D-02742 Friedersdorf
Elaborazione degli ordini
Abbiamo stipulato un contratto di elaborazione degli ordini (AVV) con il fornitore di cui sopra. Si tratta di un contratto prescritto dalla legge sulla protezione dei dati, che garantisce che il fornitore elabori i dati personali dei visitatori del nostro sito web solo in base alle nostre istruzioni e in conformità con il GDPR.
Google Analytics
Questo sito web utilizza le funzioni del servizio di analisi web Google Analytics. Il fornitore è Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.
Google Analytics utilizza i cosiddetti “cookie”. Si tratta di file di testo che vengono memorizzati sul vostro computer e che consentono di analizzare l’utilizzo del sito web da parte vostra. Le informazioni generate dal cookie sull’utilizzo di questo sito web da parte dell’utente vengono solitamente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate.
I cookie di Google Analytics vengono memorizzati sulla base dell’art. 6 par. 1 lit. f GDPR. L’operatore del sito web ha un interesse legittimo ad analizzare il comportamento degli utenti al fine di ottimizzare il proprio sito web e la propria pubblicità.
Anonimizzazione dell’IP
Abbiamo attivato la funzione di anonimizzazione dell’IP su questo sito web. Ciò significa che il vostro indirizzo IP verrà abbreviato da Google all’interno degli Stati membri dell’Unione Europea o in altri Stati contraenti dell’Accordo sullo Spazio Economico Europeo prima di essere trasmesso agli USA. Solo in casi eccezionali l’indirizzo IP completo viene trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e lì abbreviato. Per conto del gestore di questo sito web, Google utilizzerà queste informazioni allo scopo di valutare l’utilizzo del sito web da parte dell’utente, compilare report sulle attività del sito web e fornire altri servizi relativi alle attività del sito web e all’utilizzo di Internet al gestore del sito web. L’indirizzo IP trasmesso dal vostro browser nell’ambito di Google Analytics non viene unito ad altri dati di Google.
Plugin del browser
L’utente può rifiutare l’uso dei cookie selezionando l’impostazione appropriata sul proprio browser, ma si prega di notare che in tal caso potrebbe non essere in grado di utilizzare tutte le funzionalità di questo sito web. Potete inoltre impedire la raccolta dei dati generati dal cookie e relativi al vostro utilizzo del sito web (compreso il vostro indirizzo IP) da parte di Google e il trattamento di questi dati da parte di Google scaricando e installando il plugin del browser disponibile al seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Elaborazione dei dati dell’ordine
Abbiamo stipulato un contratto per l’elaborazione dei dati dell’ordine con Google e attuiamo pienamente i severi requisiti delle autorità tedesche per la protezione dei dati nell’utilizzo di Google Analytics.
Caratteristiche demografiche in Google Analytics
Questo sito web utilizza la funzione “caratteristiche demografiche” di Google Analytics. In questo modo è possibile creare rapporti che contengono informazioni sull’età, il sesso e gli interessi dei visitatori del sito. Questi dati provengono dalla pubblicità basata sugli interessi di Google e dai dati dei visitatori di fornitori terzi. Questi dati non possono essere assegnati a una persona specifica. Potete disattivare questa funzione in qualsiasi momento tramite le impostazioni degli annunci del vostro account Google o vietare in generale la raccolta dei vostri dati da parte di Google Analytics come indicato al punto “Obiezione alla raccolta dei dati”.
Annunci di Google
L’operatore del sito web utilizza Google Ads. Google Ads è un programma di pubblicità online di Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.
Google Ads consente di visualizzare annunci pubblicitari nel motore di ricerca di Google o su siti web di terzi se l’utente inserisce o ha inserito determinati termini di ricerca su Google (keyword targeting). Inoltre, è possibile visualizzare annunci pubblicitari mirati in base ai dati dell’utente disponibili su Google (ad esempio, dati sulla posizione e interessi) (target group targeting). Come operatore del sito web, possiamo valutare questi dati in modo quantitativo analizzando, ad esempio, quali termini di ricerca hanno portato alla visualizzazione dei nostri annunci pubblicitari e quali e quanti annunci hanno portato ai relativi clic.
L’utilizzo di questo servizio si basa sul suo consenso ai sensi dell’Art. 6 comma. 1 lit. a GDPR e Sezione 25 (1) TDDDG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.
Il trasferimento dei dati verso gli Stati Uniti si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione UE. I dettagli sono disponibili qui: https://policies.google.com/privacy/frameworks e https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.
Remarketing di Google Ads
L’operatore del sito web utilizza le funzioni di Google Ads Remarketing. Il fornitore è Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.
Con Google Ads Remarketing, possiamo assegnare le persone che utilizzano o interagiscono con la nostra offerta online a gruppi target specifici, al fine di mostrare loro successivamente pubblicità basata sugli interessi nella rete pubblicitaria di Google (remarketing o retargeting).
Inoltre, i gruppi target pubblicitari creati con Google Ads Remarketing possono essere collegati alle funzioni cross-device di Google. In questo modo, i messaggi pubblicitari personalizzati e basati sugli interessi che sono stati adattati a lei in base al suo precedente utilizzo e al suo comportamento di navigazione su un dispositivo finale (ad esempio, il PC) possono essere visualizzati anche su un altro dei suoi dispositivi finali (ad esempio, il telefono cellulare o il tablet).
Se ha un account Google, può opporsi a questa forma di pubblicità personalizzata cliccando sul seguente link: https://www.google.com/settings/ads/onweb/.
L’utilizzo di questo servizio si basa sul suo consenso ai sensi dell’Art. 6 comma. 1 lit. a GDPR e Sezione 25 (1) TDDDG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.
Ulteriori informazioni e le disposizioni sulla protezione dei dati sono disponibili nell’informativa sulla privacy di Google: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de.
Tracciamento delle conversioni di Google
Questo sito web utilizza il Conversion Tracking di Google. Il fornitore è Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.
Con l’aiuto del conversion tracking di Google, Google e noi possiamo riconoscere se l’utente ha compiuto determinate azioni e come il cliente ha utilizzato il nostro sito web. Ad esempio, possiamo analizzare quali pulsanti del nostro sito web sono stati cliccati con una certa frequenza e quali prodotti sono stati visualizzati o acquistati con particolare frequenza. Queste informazioni vengono utilizzate per compilare statistiche. Scopriamo il numero totale di utenti che hanno cliccato sulle nostre pubblicità e quali azioni hanno compiuto. Questo non ci fornisce informazioni con cui possiamo identificare personalmente l’utente. Google stesso utilizza i cookie o tecnologie di riconoscimento comparabili per l’identificazione.
L’utilizzo di questo servizio si basa sul suo consenso ai sensi dell’Art. 6 comma. 1 lit. a GDPR e Sezione 25 (1) TDDDG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.
Può trovare maggiori informazioni sul Google Conversion Tracking nell’informativa sulla privacy di Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Leadinfo
Questo sito web utilizza il servizio di lead generation di Leadinfo B.V., Rotterdam, Paesi Bassi. Questo riconosce le visite delle aziende al nostro sito web in base agli indirizzi IP e ci mostra informazioni pubblicamente disponibili, come nomi o indirizzi di aziende. Inoltre, Leadinfo imposta due cookie di prima parte per valutare il comportamento degli utenti sul nostro sito web ed elabora i domini provenienti dall’inserimento dei moduli, al fine di correlare gli indirizzi IP alle aziende e migliorare i servizi. Ulteriori informazioni sono disponibili su www.leadinfo.com. Un’opzione di opt-out è disponibile su questa pagina: www.leadinfo.com/de/rechtliches/opt-out/. Se si esclude, i suoi dati non saranno più raccolti da Leadinfo.
Microsoft Clarity
Collaboriamo con Microsoft Clarity e Microsoft Advertising per tracciare il modo in cui lei utilizza e interagisce con il nostro sito web, utilizzando metriche comportamentali, heatmap e session replay per migliorare e commercializzare i nostri prodotti e servizi. I dati sull’utilizzo del sito web vengono raccolti utilizzando cookie di prima e terza parte e altre tecnologie di tracciamento per determinare la popolarità dei prodotti/servizi e l’attività online. Utilizziamo queste informazioni anche per ottimizzare il sito web, per scopi di frode/sicurezza e per la pubblicità. Per maggiori informazioni sulle modalità di raccolta e utilizzo dei dati da parte di Microsoft, la invitiamo a consultare l’Informativa sulla privacy di Microsoft: https://privacy.microsoft.com/de-DE/privacystatement.